常見問題
FAQ
提案
我對網頁製作不熟悉,也不清楚網站需要些什麼,怎麼辦?
請放心,把製作網站的一切麻煩交給我們吧。
客人只需告訴你的業務內容和建立網站的目的,我們會提議合適的製作方案。
需要簽約嗎?
為保護雙方權益,我們需要簽訂合約。合約會列明製作網站所包含的服務內容、製作期和上線日子等。
需要支付訂金嗎?
簽訂合約後,客人需要支付製作費的50%為作訂金。已支付的訂金不設退款。
可以中途取消嗎?
可以中途取消,但是已支付的費用不設退款。
我已經有一個網站,可以幫我修改嗎?
需要視乎現有網站的編碼和架構方式,如編碼方式過於落後,為了方便以後管理及網站安全性,仍需要重新架構網站。
如無需重建網站,我們也可以就網站的設計層面和SEO方面,提供評估及改善方案。
歡迎向我們諮詢。
製作
製作期需要多久?
需視乎網站規模,一般在客人提交網站內容後兩至三周。
我需要準備些什麼?
客人需要提供網站內的文字內容及業務相關圖片,如店舖、商品等。我們會在會議中討論所需網頁內容,如對提供內容有困難,請盡早提出,我們會提議解決方案。為了把內容良好地呈現在網站上,我們會對內容進行潤色。
另外,客人需要提供網頁存取空間及網站域名。因為需要客人與所需服務供應商簽訂合約及付款,怒未能代勞。如有需要,我們會提供幫助,例如按網站需要推薦有關服務計劃、協助申請服務,如有不明白的地方歡迎詢問我們。
我可以自行更新網頁內容嗎?
可以修改文字內容和更新圖片。但是新增內容或頁面、更改設計或頁面佈局等需要編碼技術,沒有相關知識的客人請勿亂試。在商討設計時,請及早確認所有設計方向及往後需要自行更新的地方。
簽約後,會有其他收費嗎?
如果在簽約後,需要修改設計內容、功能等,會有可能有追加費用。
可以進行系統開發嗎?
可以。但是系統開發需要更長的開發時間。
交付
如何收到網站?
客人確認網站後,我們會把網站上線。
如有其他設計圖檔,會以Adobe Illustrator (ai file) 或Photoshop (psd file)的格式提交。方便之後客人修改或使用在其他地方。
可以幫我修改內容嗎?
交付後,有一週時間免費作簡單修正。
之後客人如需要代為更新、維護和備份,我們會按服務內容收取月費。